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JDI 투명 화면은 10개 언어를 번역하여 Shenzhen Metro가 다국어 지능형 고객 서비스 기능을 달성하도록 도와줍니다!

2024-06-03

최근 JDI 20.8 "투명 스크린 Rælclear가 장착된 다국어 지능형 고객 서비스 터미널이 심천 지하철 11호선 공항역에서 온라인으로 시범 운영되었습니다.

JDI Rælclear 투명 스크린은 유리처럼 투명하며 거의 90%에 달하는 업계 최고 투과율을 자랑합니다. 독특한 양면 투명 디스플레이 기술을 통해 시청자는 화면 양면에서 선명한 이미지를 볼 수 있습니다. Rælclear라는 이름에서 알 수 있듯이 문자 C에서 왼쪽과 오른쪽까지 Clear(클리어)입니다.

Rælclear는 국내 첨단 음성 번역 기술을 탑재하고 있으며, 중국어, 영어, 일본어, 한국어, 프랑스어, 러시아어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어, 광동어 등 10개 이상의 언어를 지원할 수 있어 일상적인 대화 상담에도 쉽게 대처할 수 있으며, 직관적이고 빠른 커뮤니케이션을 실현합니다. Shenzhen Metro에 따르면 지능형 고객 서비스 단말기는 "대면 커뮤니케이션의 친밀감을 유지할 수 있을 뿐만 아니라 정확한 커뮤니케이션을 보장하기 위해 실시간으로 번역된 자막을 표시할 수도 있습니다"라고 합니다.

이 애플리케이션은 기업의 브랜드 이미지, 기술력, 서비스 관리 능력을 보여줄 뿐만 아니라 도시 문명의 수준을 높이고 사람들 간의 장벽 없는 소통과 평등한 교류를 강화합니다.

JDI는 투명스크린으로 대표되는 상업 분야에도 점차 노력을 기울이기 시작했다. 공공 서비스 분야에서는 투명 스크린의 적용이 특히 두드러집니다. 예를 들어, 이번에 심천 지하철에서는 투명 스크린을 서비스 창의 디스플레이 매체로 사용하여 고객 서비스와 승객 간의 의사소통을 실현합니다. 우리는 JDI 투명 화면 애플리케이션 시나리오가 지속적으로 확장되어 사람들에게 더 많은 놀라움을 선사하고 사회에 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 기대합니다.